“Je ne suis pas calme, je suis feu, je vis, je suis couleur. Je suis essence, je suis plaisir, je suis rébellion. Je suis instinct , je suis peau, je suis révolution. »

FRIDA KAHLO

Se former au quotidien,

Cultiver un amour pour le dépassement, avoir un goût prononcé pour l’apprentissage, apprendre à sortir de sa zone de confort pour vaincre le stress négatif sont autant d’exercices et de tâches que vous pouvez insérer dans votre quotidien pour rendre votre métier passionnant.

Mes formations

ASSURER UN ACCUEIL PHYSIQUE
ET TÉLÉPHONIQUE DE QUALITÉ

GAGNER EN IMPACT LORS
D’UN ENTRETIEN CLIENT

LA GESTION DE LA BOITE
MAIL PROFESSIONNELLE

PRÉPARER ET RÉUSSIR
SON PITCH COMMERCIAL

RENFORCER SA
PRISE DE PAROLE

LES VALEURS D’ENTREPRISE
ET L’IDENTITÉ PROFESSIONNELLE

LA GESTION DES PRIORITÉS DANS
LE TRAITEMENT DES DEMANDES CLIENTS

UNE COMMUNICATION
RELATIONNELLE EFFICACE

DÉVELOPPER SON CHARISME,
SA CONFIANCE EN SOI ET SON LEADERSHIP

GAGNER EN EFFICACITÉ DANS
LA COMMUNICATION A DISTANCE

Mes format de formations

Ces différents formats de formation se donnent en présentiel,
en individuel ou en collectif, en entreprise,, via un centre de formation.
Un devis personnalisé est possible pour les demandes  spécifiques.

Module de 4 heures.

Une ou plusieurs journées.

Séminaire ou team building.

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